E-Mails unformatiert senden
E-Mail ist ein Medium für Text. Klaren, einfachen Text ohne Formatierungen: keine Schriftart, keine Schriftfarbe, schon gar keine Hintergrundfarbe oder gar Briefpapier. Denn sobald man nur eine dieser Formatierungen verwendet, wird keine E-Mail mehr verschickt, sonder eine komplette Webseite, d.h. ein HTML-Dokument, das sich als E-Mail „tarnt“.
Das hat verschiedene Konsequenzen:
- Während eine reine Textmail kaum Speicherplatz und daher auch kaum Bandbreite beim verschicken braucht, ist eine HTML E-Mail ziemlich „sperrig“, d.h. sie verbraucht viel Bandbreite.
- Nicht alle E-Mail Programme oder Anbieter können mit HTML Mails korrekt umgehen, so dass man riskiert, dass die Darstellung beim Empfänger fehlerhaft ist oder die E-Mail überhaupt nicht gelesen werden kann.
- HTML Mails stellen unter bestimmten Bedingungen ein Sicherheitsrisiko dar. Mit einer HTML Mail kann der Sender unter Umständen auch kontrollieren, ob und wann die Mail gelesen wurde (z.B. indem er eine Grafik in die HTML Mail einbindet, die beim Lesen der Mail von einem Server heruntergeladen wird). Das ist ein Eingriff in die Privatsphäre, den viele Empfänger nicht wünschen. Daher stellen viele Benutzer ihr E-Mail-Programm so ein, dass es nur reinen Text anzeigt — das führt bei HTML Mails aber zu einer fehlerhaften Darstellung.
Die folgenden Abschnitte erklären jeden dieser drei Punkte näher.
(1) HTML Mails brauchen mehr Bandbreite — was bedeutet das?
Unter „Bandbreite“ versteht man die Menge an Speicher, die Daten beim verschicken über ein Netzwerk „besetzen“, während sie unterwegs sind.
Man kann sich das vielleicht so vorstellen: angenommen, ich möchte Reis verschicken, habe aber nur gleich große Pakete zur Verfügung, in die jeweils 100g Reis passen. Wir setzen für das Beispiel einen Buchstaben in der Mail mit 1g Reis gleich. Wenn ich eine reine Textmail mit 300 Buchstaben schreibe, entspricht das 300g Reis, d.h. ich brauche 3 Pakete. Verschicke ich die 300 Buchstaben aber als formatierten Text, brauche ich für den Text ebenfalls 300g Reis (wie vorhin) Zusätzlich brauche ich jede Menge Reis, um die einzelnen Formatierungen zu speichern. So komme ich für die selbe Menge Information auf eine Reismenge von z.B. 1.500g. Ich brauche also 15 Pakete anstatt 3. Schicke ich noch hüpfende Smilies oder Briefpapier mit, können es auch schnell 30 oder 50 „Pakete“ werden.
Jedes Paket muss transportiert werden und die Menge von Paketen, die gleichzeitig unterwegs ist, nennt man Bandbreite. Wenn ich also eine HTML Mail verschicke, „besetze“ ich für die selbe Menge Inhalt deutlich mehr Transportkapazität.
(2) Fehlerhafte Darstellung
HTML ist die Sprache, mit der Webseiten erstellt werden. Die meisten E-Mail-Programme oder Webmaildienste beherrschen sie — wenn überhaupt — nur sehr eingeschränkt. Das bedeutet, dass ich bei einer formatierten (das heißt = HTML-) Mail nie weiß, ob sie bei meinem Emfänger auch korrekt angezeigt wird.
Nehmen wir folgende Mail:
Wenn das E-Mail-Programm des Empfänger kein HTML versteht oder der Empfänger aus Sicherheitsgründen auf reinen Text umgestellt hat, könnte die Mail so ankommen:
<FONT COLOR="#000000"><SPAN STYLE="BACKGROUND- COLOR:#FFFFCC">Sehr geehrter Herr Duck,</SPAN> </FONT> <BR><BR>ich möchte Ihnen heute meine <FONT SIZE="3"><FONT FACE="ARIAL">Gr üße</FONT></FONT> ausrichten.[...]
Das kann man natürlich nur mit sehr viel Mühe lesen. Das heißt, man sollte formatierte Mails nur dann verschicken, wenn man keinen Wert darauf legt, dass sie gelesen werden :-).
Ein weiterer Aspekt ist, dass man mit einer Formatierung dem Leser die Möglichkeit nimmt, selbst über die Art der Darstellung zu entscheiden. Angenommen ein kurzsichtiger Empfänger hat in seinem Mailprogramm eine große Schriftgröße eingestellt, um seine Mails leichter lesen zu können. Das funktioniert nur dann reibunglos, wenn man reine Textmails verschickt. Bei einer formatierten Mail kommen sich die Formatierungen des Senders und des Empfängers „in die Quere“, so dass das Ergebnis sehr wahrscheinlich schwer lesbar wird.
(3) Ohne HTML sicherer
Wie bereits gesagt, gibt eine HTML Mail dem Sender unter Umständen Einblicke in das Leseverhalten des Emfängers. Außerdem können auch manipulierte Grafiken in eine HTML Mail eingebunden werden, die unter Umständen dem Computer des Empfängers schaden können. Ob das geht, hängt noch von vielen weiteren Faktoren ab, aber die HTML Mail ist die erste Voraussetzung dafür. Daher blockieren viele Empfänger (und auch manche SPAM Filter) HTML Mails von vornherein oder lassen nur die Textteile anzeigen.
Im besten Fall sieht das dann aus wie oben gezeigt — im Extremfall kommt die Mail überhaupt nicht an oder der Empfänger kann sie nicht lesen.
Es ist daher für alle Seiten sinnvoller, E-Mails als reinen Text zu versenden und sich auf den Inhalt zu konzentrieren anstatt viel Mühe auf die Form zu verwenden. Die Form ist in der Version des reinen Texts völlig in Ordnung und braucht keine „Verschönerung“.
E-Mail-Dienste für reine Textmails einrichten
GMX
Web.de
Web.de bietet nicht in allen Browsern die Möglichkeit, HTML Mails zu erstellen. Internet Explorer ist der einzige Browser, in dem man die Formatierungsleiste komplett sieht.
Ganz links in der Formatierungsleiste sieht man den Eintrag . Hier kann man auswählen. Web.de merkt sich diese Einstellung, so dass man bei der nächsten Mail gleich im Textmodus ist.
Googlemail
Wenn man eine Mail schreibt, sieht man eine Formatierungsleiste, daneben einen Link „Klartext“. Diesen klickt man an, um auf reinen Text umzuschalten. Googlemail merkt sich diese Einstellung.
Freenet
In Freenet klickt man zunächst im linken Menü auf , dann auf . Dort dann auf .
Es öffnet sich ein neues Fenster. Ganz unten kann man das E-Mail-Format von auf umstellen. Nun noch (ganz oben auf der Seite).
Für eine einzelne Mail kann man das Format auch direkt in dem Fenster ändern, in dem man die Mail schreibt.
Yahoo Mail
In Yahoo klickt man zunächst rechts oben auf , dann links auf und schließlich in der Spalte auf .
Dort findet man die Überschrift , wo man die Option auswählt.
Nun noch (links oben).
Hotmail
Bei Hotmail gibt es die Möglichkeit, beim Schreiben einer Mail auf den Link zu klicken. Hotmail merkt sich diese Einstellung, so dass man auch die nächsten Mails automatisch im Textmodus schreibt.
